Платформа 2600hz KAZOO
Облачная телефония и виртуальные АТС в настоящий момент являются наиболее растущим сегментом услуг среди операторов телефонии. Мы предлагаем операторам решения на основе облачной платформы 2600hz KAZOO: открытой масштабируемой телеком-платформы нового поколения.
Возможности KAZOO
Архитектурные особенности
- Многоуровневая архитектура (Frontend SBC, Call Processors, Call Managers, Applications, Messaging, Database)
- Кластерный дизайн без дополнительных продуктов
- Использование распределённой БД
- Использование Erlang - высокопроизводительного языка программирования для высоконадёжных нагруженных телеком-приложений
- Использование в системе известных открытых компонент (Kamailio, Freeswitch, RabbitMQ, Erlang, Bigcouch)
- Модульная структура, возможность разработки своих дополнений
- Всеобъемлющий набор API для управления системой (REST)
- Слой совместимости с Twilio
- Возможность разработки своих трансляторов языков управления вызовами (таких как TwilioML)
- Возможность интеграции с сервисами синтеза и распознавания речи
- Возможность интеграции с CNAM-сервисами
- Возможность интеграции с АСР и системами управления номерной ёмкостью
- Возможность установки webhook-ов для обработки событий
- Подсистема нотификаций о событиях
- Сокеты реального времени для работы со звонками
- Возможность использования нескольких экземпляров БД для данных конфигурации и CDR
- Связь с внешними компонентами по HTTP/HTTPS
- Готовность к работе с WebRTC и websockets
Масштабируемость
- Возможность организации многозоновых (распределённых) конфигураций
- Горизонтальная масштабируемость внутри зон за счёт добавления серверов
- Система очень хорошо работает в облачном окружении (в виртуальных машинах)
- Многоуровневый дизайн позволяет расширять только подсистемы, требующие дополнительных мощностей
- В системе отсутствуют ограничения на количество клиентов, абонентов, вызовов
Функциональные особенности
- Разделение клиентов по SIP-доменам (realms)
- Иерархия клиентов (для организации агентских, партнёрских сетей)
- Поддержка множественных устройств у одного пользователя
- Произвольная обработка вызовов (задаётся сценариями)
- Поддержка видео-вызовов
- Поддержка кодов ДВО (в т.ч. во время вызова)
- Поддержка факсов (виртуальный факс, поддержка T.38)
- Работа с медиа-ресурсами (медиа-файлы, TTS)
- Поддержка MOH
- Поддержка голосовых меню
- Поддержка голосовой почты (включая интеграцию с e-mail)
- Различные мелодии звонка для внешних и внутренних вызовов
- Поддержка MWI
- Поддержка маршрутизации по времени
- Группы обзвона
- Переадресация вызовов
- Поддержка BLF
- Парковка вызовов
- Поддержка интерком-вызовов
- Очереди (ACD)
- Гибкое управление CallerID
- Возможность организации собственных подключений к провайдерам внутри клиентской учётной записи
- Поддержка записи разговоров
- Возможность инициирования вызовов через API
- Наличия подсистемы автоматического конфигурирования (auto provisioning) устройств
- Поддержка жизненного цикла телефонных номеров из номерной ёмкости
Безопасность
- Возможность авторизации звонков
- Возможность ограничения использования канальной ёмкости
- Поддержка защиты SIP/RTP
- Поддержка защиты API (HTTPS)
- Изоляция клиентов друг от друга
- Использование Kamailio в качестве SBC позволяет без изменений применять множество существующих схем контроля SIP-трафика
- Встроенный модуль анализа статистики причин обрыва
- Доступ к API по сессионным ключам, ограниченным по времени
Интеграция
- Интеграция с CRM-системами (внешнее управление сценариями вызовов)
- Интегарция с биллинговыми системами и системами управления номерной ёмкостью
- Возможность создания произвольных пользовательских интерфейсов (за счёт всеобъемлющего API)
- Интеграция с системами TTS/ASR
Цена
- Отсутствие лицензионных платежей
- Стоимость внедрения и поддержки сравнима с аналогичной стоимостью для других решений
- Отсутствие лицензионных ограничений функционала или масштабируемости
Преимущества KAZOO
- Открытая архитектура и код
- Модульная архитектура
- Использование открытых компонент
- Отсутствие лицензионных платежей
- Всеобъемлющий API
- Простота интеграции
- Высокий темп разработки системы
Мы будем рады рассказать вам больше об облачной платформе KAZOO и наших решениях на её основе, если вы позвоните нам. Спасибо за ваш интерес!
Связаться с нами
Заказ звонка
Позвоните мне!
Пожалуйста, введите ваше имя и телефон